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一、空氣能熱泵熱水器是否可以利用峰平谷電價差?
熱泵熱水器自動化程度高，它采用微電腦控制，實現全天候自動運行。對于電費采取分時計費的地區，可充分利用“谷電”時間加熱，使用峰平谷電價差，能使運行成本更低，更節省費用。因為空氣能熱泵熱水器是儲熱型熱水器，用戶可以通過操控設置主機來啟動，大部分用戶在用電谷段和平段恰恰是熱水使用的低期，空氣能熱泵熱水器在用戶使用熱水的低峰期將熱水制好，而這時用的正好是夜晚最低的平谷電價。但由于時間較長，要求是保溫水箱，要做大且保溫要好。
二、空氣能熱泵機組能利用低谷電價嗎?
可以，而且是自動控制好運行。空氣能熱泵機組在設計時是根據用戶的用熱水量配置相應的保溫水箱，保溫水箱具有良好的保溫效果，同時空氣能熱泵機組具有定時啟停功能，這就可以在低谷電價時制取熱水儲存于保溫水箱中。
三、空氣能熱泵熱水器需要用電，運行費用會不會很高?
空氣能熱泵熱水器不同于電熱水器，電熱水器是用電發熱管直接將電能轉換為熱能加熱冷水，電熱轉換效率為95%左右。但空氣能熱泵熱水器是用電能帶動熱泵工作，僅起到促使熱媒循環運動的作用，由于大量空氣中的熱量進入，使熱水得到的能量遠遠大于熱泵消耗的電能，這兩個能量之比可達到3倍以上，即電熱轉換率到達到300%以上。也就是說：空氣能熱泵熱水器加熱水的主要能源是來自周圍的空氣，使用相當于電熱水器所消耗的1/3或1/4的電能就可以得到足夠的熱水，運行費用顯然遠遠低于電熱水器或電鍋爐。
四、空氣能熱泵的耗電量是多少?
空氣能熱泵在廣東地區全年平均熱效能為550%，在夏季氣溫高時，生產一噸熱水損耗5-6度電，冬季寒冷的天氣均損耗電量13-14度電，全年平均不超過10度電。
五、能舉例說明具體的耗電量是多少嗎?
可以。比如環境溫度20度，水溫15度，加熱到55度，用電時間52分鐘。電價按0.75元/度計算，電費為0.64元，加熱時，每分鐘耗電：0.012元錢。
六、空氣能熱泵機組的耗電量一般是多少?
魯禹空氣能熱泵機組的熱效率一般為300%-500%，以溫升40度計算，生產一噸熱水約耗電9-15度。而普通電加熱方式需要耗電52度。
七、一臺“或機組”空氣能熱泵可以多少人使用?
不同型號的產品有不同的供熱量，現有的產品分家用型和商用型，家用型3-15人使用，商用型、工程機組30-5000人使用都可以的。
八、如果是幾百人或更多人同時使用怎么辦?
可以采用將機器并聯的方式，并外加儲水箱以解決用水高峰期問題，用水量越大，使用空氣能熱泵的效能就越高，越節省。
九、假如一個擁有三百間客房的酒店需要投資多少?
如果只是考慮用戶用水的話，主機投資估計在30多萬，但是如果考慮到酒店的其他配套設施，如游泳池的保溫、桑拿按摩，酒店或客房冬季取暖等，則需要根據實際供熱量追加。
十、熱泵熱水器每加熱1噸水消耗電量一般是多少?
熱泵在全國各地區、各季節的熱效率值是不同的。在溫度20度的環境下，熱泵的熱效率約為350%-500%，以水溫提升40℃計算，它生產1噸熱水電量約在9-12度之間。
十一、空氣能熱泵熱水器每加熱1噸熱水成本是多少?
由于各地區各行業的電價有很大差異，油價及煤氣價格也有差別，而且夏天和冬天獲得同樣溫度的水所需的熱量也不一樣，只能夠引用全年平均概念。每加熱1噸熱水的能耗成本，電熱水器需要46元;空氣能熱泵熱水器需要10元;柴油需要32元，天然氣爐需要21元，液化氣熱水器需要40元。相比之下，空氣能熱泵熱水器運行費用最低。
十二、空氣能熱泵機首期投資和回收周期如何?
熱泵機組的首期投資會比燃油、燃氣鍋爐、電熱水鍋爐高，但它的運行費用非常低，電熱水鍋爐的運行費比，一般6到7個月就可以收回投資，與柴油鍋爐比一般需要1年就可以收回投資，對于新建工程投資回收期更短。由于他特殊的節能效果，一般會在1年半以內通過節能方式將成本收回，鍋爐等其他供熱方式一般使用壽命只有5年，而熱泵機組的使用壽命可長達12至15年。與常規太陽能相比，如達到相同供水效果，只需其一半左右的投資。
十三、空氣能熱泵熱水器日常運行成本也很低嗎?
是的。專家測算和實踐證明：要想讓120升水從15℃上升到55℃，煤氣熱水器所需的運行費用為1.74元，天然氣熱水器為1.26元，電熱水器為3.6元，太陽能熱水器為1.48元，空氣能熱泵熱水器為0.96元。有關專家還曾做過實驗，把一噸15℃的自來水加熱到55℃計算，電熱水器需要49度電，35.8元，而這種空氣能熱水器只要13.3度電，9.7元。也就是說空氣能熱水器的耗電僅相當于電熱水器的27%左右。一般燒開一桶100 升的水需要2度電，所用時間也就40多分鐘，這樣每年平均下來，以每度電0.73來算，一年在電費上比電熱水器可以少花近千元。